• Home
  • Política de Reembolso

Política de Reembolso

¡Gracias por comprar en CURE TECH!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 6 días de tu compra. Si han transcurrido 6 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a hola@curetechcompany.com y envía tu artículo a: , .

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo (gif cards).
  • Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Se conceden reembolsos parciales (si es aplicable)

  • Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 5 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

  • Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nuestro Gerente a juan.jarufe@2secure.pe

Envío

  • Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección , .
  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
Envíos Internacionales

  • Los productos con envío internacional son gratuitos y tienen un tiempo estimado de entrega de 11 a 20 días hábiles. Tenga en cuenta que los plazos pueden verse afectados por la congestión del transporte internacional, factores climáticos u otras situaciones ajenas a la gestión de CURE TECH. Los pedidos que contengan más de un producto de diferente tipo o en varias cantidades pudieran llegar en paquetes separados. Debido a que nuestro sistema está automatizado, no se permiten cancelaciones ni modificaciones en la entrega una vez procesado el pago. Todos nuestros artículos cuentan con 1 año de garantía; en caso de no ser posible el cambio por el mismo producto, CURE TECH ofrecerá una alternativa similar o la devolución del dinero.



Envíanos un mensaje de WhatsApp +51941221399